Di RS. Sentra Medika Cikarang dalam memberikan pelayanan kesehatan selalu memperhatikan mutu pelayanan secara menyeluruh.
Kecepatan respon Terhadap Komplain
Kecepatan respon Terhadap Komplain
Nomerator: Jumlah KKM, KKK dan KKH yang sudah ditanggapi dan ditindaklanjuti
Denominator: Jumlah seluruh KKM, KKK dan KKH
Kepuasan Pasien dan Keluarga
Kepuasan Pasien dan Keluarga
Nomerator: hasil penilaian IKM. jumlah kumulatif hasil penilaian kepuasan dari pasien yang disurvey (dalam prosen)
Denominator: skala maximal penilaian IKM. jumlah total pasien yang di survey (n minimal 50)
Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway
Nomerator: Jumlah kasus yang penanganannya patuh dengan kriteria 5 clinical pathways
Denominator: Jumlah total kasus yang masuk dalam kriteria 5 clinical pathways yang ditetapkan
Kepatuhan Upaya Pencegahan Risiko Cedera Pasien Jatuh
Kepatuhan Upaya Pencegahan Risiko Cedera Pasien Jatuh
Nomerator: Jumlah kasus yang mendapatkan ketiga upaya pencegahan pasien jatuh
Denominator: Jumlah kasus semua pasien yang berisiko jatuh
Kepatuhan Cuci Tangan
Kepatuhan Cuci Tangan
Nomerator: Total kebersihan tangan yang dilakukan
Denominator: Peluang kebersihan tangan
Hubungi Kami
Jl. Raya Industri Pasir Gombong - Cikarang - Bekasi
Tel. (021) 890 4160 64 | Fax. (021) 890 4159
IGD. (021) 8911 1112
Email sentramedikacikarang@yahoo.com
 
  Lokasi Kami